66bd নিয়ম ও শর্তাবলী

১. সাধারণ শর্ত ও পরিচিতি

66bd (এরপর "প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "আমাদের" হিসেবে উল্লিখিত) বাংলাদেশের একটি অনলাইন গেমিং ও বেটিং প্ল্যাটফর্ম যা https://66bd.tech ঠিকানায় পরিচালিত হয়। এই প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহারকারীদের (এরপর "খেলোয়াড়", "আপনি", "আপনার" হিসেবে উল্লিখিত) বিভিন্ন ধরনের অনলাইন গেমিং, স্পোর্টস বেটিং ও ক্যাসিনো গেমের সুবিধা প্রদান করে।

এই নিয়ম ও শর্তাবলী দলিলটি 66bd এবং প্রতিটি ব্যবহারকারীর মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যকারী চুক্তি গঠন করে। এই দলিলটি বাংলা ভাষায় প্রস্তুত করা হয়েছে, তবে যেকোনো ব্যাখ্যাগত দ্বন্দ্বের ক্ষেত্রে বাংলা সংস্করণই চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে।

66bd একটি নিরাপদ ও নির্ভরযোগ্য প্ল্যাটফর্ম হিসেবে পরিচালিত হয়। আমরা ফেয়ার প্লে, স্বচ্ছতা এবং খেলোয়াড়দের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দিই। প্ল্যাটফর্মের সমস্ত গেম সার্টিফাইড Random Number Generator (RNG) প্রযুক্তি ব্যবহার করে পরিচালিত হয়, যা সম্পূর্ণ নিরপেক্ষ ও যাচাইযোগ্য ফলাফল নিশ্চিত করে।

২. অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যাচাইকরণ

২.১ নিবন্ধনের যোগ্যতা

66bd-তে অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে নিচের শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ (একুশ) বছর হতে হবে।
• আপনাকে বাংলাদেশের নাগরিক বা স্থায়ী বাসিন্দা হতে হবে।
• আপনার আগে থেকে 66bd-তে কোনো সক্রিয় বা বন্ধ অ্যাকাউন্ট থাকা যাবে না।
• আপনি মানসিকভাবে সুস্থ এবং নিজের সিদ্ধান্ত নিতে সক্ষম হতে হবে।
• আপনার স্বেচ্ছায় বা আদালতের নির্দেশে সেলফ-এক্সক্লুশন চলমান থাকা যাবে না।

২.২ অ্যাকাউন্ট তথ্যের সঠিকতা

নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সমস্ত তথ্য সত্য, সঠিক ও সম্পূর্ণ হতে হবে। মিথ্যা তথ্য প্রদান একটি গুরুতর লঙ্ঘন যা অ্যাকাউন্ট বন্ধ এবং জমা করা অর্থ বাজেয়াপ্তের কারণ হতে পারে। তথ্যে কোনো পরিবর্তন হলে অবিলম্বে 66bd-কে জানাতে হবে।

২.৩ অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ (KYC)

উত্তোলন অনুরোধের পূর্বে বা 66bd যখন প্রয়োজন মনে করবে, তখন খেলোয়াড়কে পরিচয় যাচাইকরণ (Know Your Customer — KYC) প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে হবে। এই প্রক্রিয়ায় নিম্নলিখিত নথি প্রদান করতে হতে পারে:

• জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্টের স্পষ্ট ছবি
• সাম্প্রতিক ইউটিলিটি বিল বা ব্যাংক স্টেটমেন্ট (ঠিকানা যাচাইয়ের জন্য)
• পেমেন্ট পদ্ধতির মালিকানার প্রমাণ (bKash/Nagad অ্যাকাউন্ট নিশ্চিতকরণ)
• সেলফি ছবি (প্রয়োজন হলে)

যাচাইকরণ সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন স্থগিত রাখার অধিকার 66bd-র রয়েছে।

২.৪ অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

আপনার অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য (ব্যবহারকারীর নাম ও পাসওয়ার্ড) সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখার দায়িত্ব আপনার। আপনার অ্যাকাউন্টে সংঘটিত যেকোনো কার্যকলাপের জন্য আপনি সম্পূর্ণ দায়ী। অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে অবিলম্বে [email protected]-এ যোগাযোগ করুন।

৩. আমানত (ডিপোজিট) ও উত্তোলন (উইথড্রয়াল)

৩.১ সমর্থিত পেমেন্ট পদ্ধতি

66bd বর্তমানে নিচের পেমেন্ট পদ্ধতিগুলো সমর্থন করে:

• মোবাইল ব্যাংকিং: bKash, Nagad, Rocket, Upay
• ব্যাংক ট্রান্সফার: Dutch-Bangla Bank, City Bank, BRAC Bank, Islami Bank, Sonali Bank

সব লেনদেন বাংলাদেশি টাকা (৳ BDT)-তে পরিচালিত হয়। বিদেশি মুদ্রায় লেনদেন গ্রহণযোগ্য নয়।

৩.২ ডিপোজিট সীমা

• সর্বনিম্ন ডিপোজিট: ৳২০০ (দুইশো টাকা)
• সর্বোচ্চ একক ডিপোজিট: পেমেন্ট পদ্ধতি অনুযায়ী ভিন্ন হতে পারে
• দৈনিক ডিপোজিট সীমা: খেলোয়াড়ের অ্যাকাউন্ট স্তর অনুযায়ী নির্ধারিত

৩.৩ উত্তোলন প্রক্রিয়া

উত্তোলন অনুরোধ গড়ে ১৫ (পনেরো) মিনিটের মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। তবে KYC যাচাই না হলে, সন্দেহজনক কার্যকলাপের ক্ষেত্রে বা পেমেন্ট গেটওয়ের সমস্যায় এই সময় বাড়তে পারে। উত্তোলনের জন্য নিচের শর্তগুলো প্রযোজ্য:

• সর্বনিম্ন উত্তোলন পরিমাণ: ৳৫০০ (পাঁচশো টাকা)
• উত্তোলন শুধুমাত্র যাচাইকৃত ও নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতিতে করা যাবে
• তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্টে উত্তোলন সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ
• সক্রিয় বোনাসের ওয়েজারিং সম্পন্ন না হলে উত্তোলন আটকে থাকতে পারে

৪. বোনাস ও প্রমোশনাল অফার

৪.১ সাধারণ বোনাস শর্ত

66bd বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে, যার মধ্যে রয়েছে ওয়েলকাম বোনাস, রিলোড বোনাস, ক্যাশব্যাক, ফ্রি স্পিন এবং মৌসুমী অফার (ঈদ, পহেলা বৈশাখ, বিজয় দিবস প্রমোশন সহ)। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব নির্দিষ্ট শর্ত রয়েছে।

৪.২ ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট

সমস্ত বোনাসের ক্ষেত্রে ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট প্রযোজ্য। এর অর্থ হলো, বোনাস অর্থ নির্দিষ্ট সংখ্যকবার বেট করার পরেই তা প্রকৃত অর্থে রূপান্তরিত হবে এবং উত্তোলনযোগ্য হবে। প্রতিটি অফারের বিজ্ঞাপনে ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট স্পষ্টভাবে উল্লেখ থাকবে।

• ওয়েলকাম বোনাসের ক্ষেত্রে সাধারণত ডিপোজিট + বোনাস উভয়ের উপর ওয়েজারিং প্রযোজ্য
• ওয়েজারিং পিরিয়ড শেষ হওয়ার আগে অপূর্ণ বোনাস বাজেয়াপ্ত হয়ে যাবে
• একই সময়ে একাধিক বোনাস গ্রহণ করা যাবে না, যদি না প্রমোশনাল শর্তে অন্যথা উল্লেখ থাকে

৪.৩ বোনাস অপব্যবহার

বোনাস অপব্যবহারের যেকোনো প্রচেষ্টা — যেমন একাধিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে বোনাস দাবি করা, বট ব্যবহার করা, কোলুশন বা কোনো কৌশলগত কারসাজি — সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এটি অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও বোনাস বাতিলের কারণ হবে।

৫. বেটিং বিধিমালা ও গেমিং নিয়ম

৫.১ বেটিংয়ের সাধারণ নিয়ম

66bd-তে সমস্ত বেট চূড়ান্ত হিসেবে গণ্য হয় একবার নিশ্চিত করার পরে। বেট বাতিল করা যাবে না, যদি না প্ল্যাটফর্মের প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে বেট সঠিকভাবে নিবন্ধিত না হয়। স্পোর্টস বেটিংয়ে অড্স পরিবর্তন বেট নিশ্চিত হওয়ার আগ পর্যন্ত প্রযোজ্য।

৫.২ ইন-প্লে বেটিং

লাইভ বা ইন-প্লে বেটিং বিশেষ নিয়মে পরিচালিত হয়। ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে বা প্রযুক্তিগত সমস্যায় বেট নিশ্চিত না হলে সেই বেট বাতিল বলে গণ্য হবে এবং বাজির অর্থ ফেরত দেওয়া হবে। লাইভ ম্যাচের অড্স দ্রুত পরিবর্তনশীল — চূড়ান্ত বেটের আগে অড্স পুনরায় যাচাই করুন।

৫.৩ প্রযুক্তিগত ত্রুটি

যেকোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা সফটওয়্যার বাগের কারণে সৃষ্ট ভুল ফলাফল বা পেমেন্ট বাতিল বলে গণ্য হবে। 66bd এ ক্ষেত্রে কোনো দায়বদ্ধতা বহন করবে না এবং ভুলবশত প্রদত্ত যেকোনো অর্থ পুনরুদ্ধার করার অধিকার রাখে।

৬. নিষিদ্ধ কার্যকলাপ

নিচের যেকোনো কার্যকলাপ সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিক বন্ধ ও জমা অর্থ বাজেয়াপ্তের কারণ হতে পারে:

• একই ব্যক্তি একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা
• বট, স্ক্রিপ্ট বা স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার ব্যবহার করে গেম খেলা বা বেট করা
• কোলুশন — একাধিক খেলোয়াড় মিলে অসৎ সুবিধা নেওয়ার চেষ্টা
• মানি লন্ডারিং বা যেকোনো অবৈধ আর্থিক কার্যকলাপ
• বোনাস অপব্যবহার বা প্রমোশনাল সিস্টেম ম্যানিপুলেশন
• প্ল্যাটফর্মের সফটওয়্যার হ্যাক বা অননুমোদিত প্রবেশের চেষ্টা
• মিথ্যা বা অন্যের পরিচয়ে অ্যাকাউন্ট তৈরি
• তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্টে অর্থ স্থানান্তর
• অপ্রাপ্ত বয়স্কদের পক্ষে বা তাদের ব্যবহারের জন্য অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা

৭. দায়িত্বশীল গেমিং

66bd বিশ্বাস করে যে গেমিং একটি বিনোদনমূলক কার্যকলাপ হওয়া উচিত — কখনোই আর্থিক চাপ বা মানসিক সমস্যার উৎস নয়। আমরা আমাদের সকল খেলোয়াড়ের সুস্থতার জন্য প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

৭.১ সেলফ-এক্সক্লুশন

আপনি যদি মনে করেন গেমিং আপনার জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, তাহলে আপনি স্বেচ্ছায় নির্দিষ্ট সময়ের জন্য বা স্থায়ীভাবে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন। এই সুবিধাটি সম্পূর্ণ বিনামূল্যে এবং তাৎক্ষণিকভাবে কার্যকর হয়।

৭.২ ডিপোজিট ও বেটিং সীমা

খেলোয়াড়রা নিজেদের দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিট ও বেটিং সীমা নির্ধারণ করতে পারবেন। এই সীমা একবার কমানো যাবে তাৎক্ষণিকভাবে, তবে বাড়ানোর ক্ষেত্রে ৭২ ঘণ্টার কুলিং-অফ পিরিয়ড প্রযোজ্য।

৭.৩ সহায়তা ও পরামর্শ

গেমিং সমস্যা অনুভব করলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা আপনাকে উপযুক্ত সহায়তা ও পেশাদার পরামর্শের দিকনির্দেশনা দিতে সর্বদা প্রস্তুত। আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতাটি দেখুন।

৮. গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

66bd আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের নিরাপত্তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে সমস্ত ডেটা সুরক্ষিত রাখি। আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে বিক্রি বা শেয়ার করা হয় না, তবে আইনি বাধ্যবাধকতা বা নিয়ন্ত্রক সংস্থার অনুরোধে তথ্য প্রদান করা হতে পারে।

আমাদের তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষা নীতি সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পাতাটি পড়ুন।

৯. অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও স্থগিত করা

৯.১ ব্যবহারকারীর অনুরোধে বন্ধ

যেকোনো সময় আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে সমস্ত চলমান বেট নিষ্পত্তি করতে হবে এবং যেকোনো উত্তোলনযোগ্য ব্যালেন্স নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতিতে ফেরত দেওয়া হবে।

৯.২ 66bd কর্তৃক স্থগিত বা বন্ধ

নিচের পরিস্থিতিতে 66bd একটি অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বা নোটিশ দিয়ে বন্ধ বা স্থগিত করতে পারে:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন
• মিথ্যা পরিচয় বা জাল নথি প্রদান
• সন্দেহজনক আর্থিক কার্যকলাপ
• নিরাপত্তা হুমকি বা প্রতারণামূলক আচরণ
• KYC যাচাইকরণে ব্যর্থতা বা অসহযোগিতা
• আদালতের নির্দেশ বা আইনি বাধ্যবাধকতা

১০. দায়বদ্ধতার সীমা

66bd নিম্নলিখিত বিষয়গুলোর জন্য কোনো দায়িত্ব বহন করে না:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হওয়ার কারণে ক্ষতি বা মিস করা বেট
• তৃতীয় পক্ষের সফটওয়্যার বা হার্ডওয়্যারের সমস্যা
• অপ্রত্যাশিত প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে সাময়িক সেবা বন্ধ
• খেলোয়াড়ের নিজের অবহেলা বা তৃতীয় পক্ষের অ্যাক্সেসের কারণে ক্ষতি
• গেমিং থেকে প্রাপ্ত বা হারানো অর্থের কারণে পরোক্ষ ক্ষতি

যেকোনো পরিস্থিতিতে 66bd-র সর্বোচ্চ দায়বদ্ধতা সংশ্লিষ্ট লেনদেনের মূল অর্থের মধ্যে সীমাবদ্ধ থাকবে।

১১. শর্তাবলীতে পরিবর্তন ও সংশোধন

66bd যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে খেলোয়াড়দের নিবন্ধিত ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের নোটিফিকেশনের মাধ্যমে অবহিত করা হবে।

পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার পরে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি সংশোধিত শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে। নতুন শর্তাবলীতে একমত না হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার সুবিধা রয়েছে।

১২. যোগাযোগ ও বিরোধ নিষ্পত্তি

১২.১ যোগাযোগের মাধ্যম

এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা সহায়তার প্রয়োজন হলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন:

• ইমেইল: [email protected]
• সাপোর্ট সময়: ২৪ ঘণ্টা, সপ্তাহের ৭ দিন (বাংলাদেশ সময় — বিএসটি, UTC+6)
• ভাষা: বাংলা ও ইংরেজি উভয়েই সাপোর্ট প্রদান করা হয়

১২.২ বিরোধ নিষ্পত্তি প্রক্রিয়া

যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে প্রথমে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে প্রাথমিক জবাব দেওয়ার চেষ্টা করি। জটিল বিষয়ে সমাধানে সর্বোচ্চ ১৪ (চৌদ্দ) কার্যদিবস সময় লাগতে পারে। উভয় পক্ষ সন্তুষ্ট না হলে নিরপেক্ষ তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে সালিশ প্রক্রিয়া অনুসরণ করা হবে।

১২.৩ প্রযোজ্য আইন

এই শর্তাবলী বাংলাদেশের প্রচলিত আইন অনুযায়ী পরিচালিত ও ব্যাখ্যা করা হবে। যেকোনো আইনি বিরোধের ক্ষেত্রে ঢাকার উপযুক্ত আদালতের এখতিয়ার প্রযোজ্য হবে।